Compania Kaufland își exprimă regretul pentru situația sesizată de R3media, în care un magazin al acestui retailer a vândut „mango copt în copac din Spania“, dar mai jos, era scris că țara de origine este Peru.
Într-un comunicat trimis pe adresa redacției R3media, Kaufland a menționat că produsul vine din Spania, dar a existat o neconcordanță la etichetare.
„Ne cerem scuze pentru situația semnalată. În urma verificărilor interne, împreună cu echipa din magazin, am constatat că produsul provine din Spania, iar neconcordanța a fost cauzată de o eroare punctuală de etichetare, pe care încercăm permanent să o prevenim.
Rămânem deschiși în comunicarea cu clienții noștri și facem eforturi constante pentru a oferi o experiență cât mai plăcută la cumpărături”, precizează cei de la Kaufland.
