miercuri, februarie 19, 2025
ACTUALITATEModeratorii de conţinut nociv pe reţelele sociale se plâng că sunt afectaţi...

Moderatorii de conţinut nociv pe reţelele sociale se plâng că sunt afectaţi psihic de violenţa văzută: „Mă simt ca şi cum m-aş loga într-o cameră de tortură în fiecare zi”

Pe măsură ce locurile de muncă care analizează platformele online din SUA, Marea Britanie şi UE sunt mutate în India, vizualizarea materialelor violente pentru a curăţa web-ul i-a traumatizat pe moderatori, notează The Guardian.

Multe platforme de social media din Marea Britanie, Uniunea Europeană şi SUA au mutat lucrările în ţări precum India şi Filipine.

„A trebuit să urmăresc fiecare cadru dintr-un videoclip recent cu înjunghiere… Nu mă va părăsi niciodată”, spune Harun, unul dintre mulţi moderatori care analizează conţinutul online dăunător din India.

Moderatorii care lucrează în Hyderabad, un important centru IT din Asia de Sud, au vorbit despre presiunea asupra sănătăţii lor mintale de a revizui imagini şi videoclipuri cu conţinut sexual şi violent, incluzând uneori copii traficaţi.

„Acesta este un videoclip care m-a afectat ca niciodată. Trecătorii nu au ajutat-o”

În timp ce OpenAI, creatorul ChatGPT, a spus că inteligenţa artificială ar putea fi folosită pentru a accelera moderarea conţinutului, nu se aşteaptă să pună capăt nevoii miilor de moderatori umani angajaţi de platformele de social media.

Moderatorii de conţinut din Hyderabad spun că munca îi stresează emoţional, devenind deprimaţi şi cu dificultăţi în a adormi. „A trebuit să urmăresc fiecare cadru al unui videoclip recent cu înjunghierea unei fete. Cel mai mult m-a supărat că trecătorii nu au ajutat-o”, spune Harun. „Acesta este un videoclip care m-a afectat ca niciodată. Poate aţi văzut videoclipul în versiunea sa neclară, dar a trebuit să-l văd complet şi clar. Nu mă va părăsi niciodată.”

Harun, în vârstă de 22 de ani, a fost unul dintre cei opt moderatori care au acceptat să vorbească cu The Guardian sub condiţia anonimatului. Salariul lor mediu era mai mic de 8 lire sterline pe zi. În timp ce cei intervievaţi spun că au fost încurajaţi să caute ajutor în situaţii stresante, doar unul dintre moderatori a găsit sprijinul util.

„Terapeuţii pentru aşa ceva există doar ca o formalitate, deoarece aceste companii globale trebuie să bifeze probabil o clauză legală. Când suntem copleşiţi după ce revizuim un videoclip sensibil, pur şi simplu ne mută la o coadă mai puţin sensibilă până ne simţim mai bine”, spune Harun.

„Majoritatea acestor fotografii sunt din SUA sau Europa”

Akash avea 21 de ani când a absolvit facultatea cu diplomă de licenţă. Având probleme de mobilitate încă de la naştere, el s-a simţit adesea descurajat când a primit respingeri de la companiile cu sediul în Hyderabad.

„Nimeni nu m-ar angaja pentru că sunt cu dizabilităţi. Eram disperat să fiu independent şi să-mi câştig existenţa”, spune el. „Când mi s-a spus de către un headhunter pentru persoane cu dizabilităţi că există un post liber pentru un moderator, am aplicat, aşteptând o respingere.

„Am fost încântat când am găsit în sfârşit slujba. De atunci mi-am dat seama că nu m-am înscris pentru asta. Mă simt ca şi cum mă conectez într-o cameră de tortură în fiecare zi.”

Akash spune că dizabilitatea lui l-a forţat să lucreze izolat şi că toată comunicarea cu clientul şi managementul a fost online. „Au fost cazuri în care am semnalat un videoclip care conţinea nuditate infantilă şi am primit apeluri continue de la supraveghetorii mei. Nu sunt sigur dacă se datorează faptului că sunt dintr-o societate în care imaginile semi-dezgolite ale minorilor sunt descurajate, dar pur şi simplu nu este acceptabil pentru mine.

„Majoritatea acestor fotografii pe jumătate goale cu minori sunt din SUA sau Europa, dar în ultimii trei ani, am primit mai multe avertismente de la supraveghetorii mei să nu semnalizeze aceste videoclipuri.

Neha a lucrat ca moderator, revizuind conţinut sensibil de mai bine de patru ani. Ea spune că „sângele i-a fiert” atunci când şefii i-au spus ei şi altor moderatori într-o întâlnire de echipă să „se relaxeze şi să «pună la inimă» atunci când se confruntă cu conţinut precum violenţa sexuală”.

CITEȘTE MAI MULT

PARTENERI

Loading RSS Feed

Loading RSS Feed

 

3 COMENTARII

  1. Bietii oameni! Sunt niste reale victime! Ei care ne protejeaza de fake news, cenzurand tot ce este BUN si lasand, la ordin, tot ce este RAU (minciunile oficiale), ei care cenzureaza normalul si permit antisocialul, anti-moralul, sodomia, distrugerea familiilor etc.
    Dar.. totusi: cand te angajezi sa lucrezi CU SATANA, te astepti sa fii altfel decat traumatizat? Nu stiu la ce se asteptau astia asa dezamagiti. Visau sa modereze doar poze cu pisici “dragute” si cu femei disperate dupa faima si dupa portofele pline? (alea care ar face cam orice sa gaseasca un arab cu bani – cum sunt arhipline retelele sociale de femei disperate si chinuite de duh de curvie)

  2. Mvaaaai,

    sunt cenzor și mă doare că oamenii au păreri opuse.

    sunt musulman in Anglia și mă doare că englezii nu mai vor migrație.

    mvaaaai, vreau spor de risc și vreau să cenzurez tot !

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

38,500FaniÎmi place

CELE MAI CITITE 24 h

Articole RELAȚIONATE